Beispiel

ICT Budget Benchmark - Individuelle Unternehmenssituation

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Einstufung Ihres Unternehmens

	Ihre Antwort
Branche	Industrie
Mitarbeiterklasse	200 bis 499 Mitarbeiter

Wie hoch war Ihr ICT Budget für Hardware, Software und Services im Jahr 2009?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
	200.000 bis 500.000 €	200.000 bis 500.000 €	200.000 bis 500.000 €	500.000 bis 1 Mio. €

Betriebsoptimierung

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Welche der folgenden IT Service Management (ITSM) Disziplinen sind in Ihrem Unternehmen an ITIL-Best-Practices orientiert?

Bewerten Sie bitte die für Sie relevanten SAP-Infrastruktur-Kriterien anhand der vorgegebenen Auswahl

Wie ist Ihr Betriebskonzept ausgerichtet?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
	Applikationsübergreifend und auf Geschäftsprozesse ausgerichtet inkl. Non-SAP Anwendungen	Applikationsübergreifend und auf Geschäftsprozesse ausgerichtet inkl. Non-SAP Anwendungen	Applikationsübergreifend und auf Geschäftsprozesse ausgerichtet inkl. Non-SAP Anwendungen	Applikationsübergreifend und auf Geschäftsprozesse ausgerichtet inkl. Non-SAP Anwendungen

System Landscape Optimization

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Welche SAP Produkte setzen Sie ein ?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
ERP Central Component
Industry Solutions
Business All-in-One
Business One
Business by Design
Product Lifecycle Management
Supply Chain Management
Customer Relationship Management
Supplier Relationship Management
Business Objects XI
Business Warehouse (Netweaver)
Business Warehouse Accelerator (Netweaver)
Process Integration (Netweaver)
Master Data Management (Netweaver)
Composition Environment (Netweaver)

Wie viele SAP-Instanzen haben Sie heute insgesamt im Einsatz?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
SAP-Instanzen	13	3	3	13
Differenz bei parallelem Einsatz mehrerer Releases desselben SAP Produktes	0	+5	-3	+1

Durch welche Schritte haben Sie Ihre SAP Landschaft bereits konsolidiert oder planen dies in Zukunft?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
Derzeit	Betriebssysteme	Anwendungs-Virtualisierung	Betriebssysteme	Server-Virtualisierung
Zukünftig	Hardware	SAP Releases	Betriebssysteme	Server-Virtualisierung

Rechnen Sie Ihre SAP Systeme verursachungsgerecht auf die verschiedenen Fachabteilungen ab oder planen dies in Zukunft?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
Derzeit	Ressourcenauslastung	User	Datendurchsatz	Ressourcenauslastung
Zukünftig	Datendurchsatz	User	Zeit	SAPS

Service und Support Strategie

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Ist die permanente Verfügbarkeit Ihres SAP-Systems geschäftskritisch?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
	Kritisch	Äußerst kritisch	Äußerst kritisch	Unkritisch

Bis zu welcher Systemausfallzeit gilt Ihr Geschäftsbetrieb als nicht gefährdet?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
	30 min	30 min	30 min	24 h

Welche der folgenden Optionen ist kennzeichnend für Ihre Supportstrategie im SAP Anwendungs- bzw. Infrastrukturbereich?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
Anwendungsbereich	Proaktiv	Proaktiv	Reaktiv	Reaktiv
Infrastrukturbereich	Mission Critical	Mission Critical	Reaktiv	Reaktiv

Insourcing vs. Outsouring

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Welches der nachfolgenden In- bzw. Outsourcing-Konzepte repräsentiert Ihre SAP Strategie aus der Vergangenheit, über die Gegenwart, bis hin zur Zukunft?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
Vergangenheit	Eigenverantwortlicher End-to-End Betrieb durch ein dediziertes SAP-Team	Eigenverantwortlicher End-to-End Betrieb durch ein dediziertes SAP-Team	Eigenverantwortlicher End-to-End Betrieb durch ein dediziertes SAP-Team	Anderes, alternatives Konzept
Gegenwart	Eigenverantwortlicher End-to-End Betrieb durch ein dediziertes SAP-Team	Eigenverantwortlicher End-to-End Betrieb durch ein dediziertes SAP-Team	Eigenverantwortlicher End-to-End Betrieb durch ein dediziertes SAP-Team	Anderes, alternatives Konzept
Zukunft	Eigenverantwortlicher End-to-End Betrieb durch ein dediziertes SAP-Team	Eigenverantwortlicher End-to-End Betrieb durch ein dediziertes SAP-Team	Eigenverantwortlicher End-to-End Betrieb durch ein dediziertes SAP-Team	Anderes, alternatives Konzept

Welche der folgenden Outsourcing Möglichkeiten kommen generell für Sie in Frage?

	Ihre Antwort	Gesamtvergleich	Branchenvergleich ( Industrie )	Größenklassenvergleich ( 200 bis 499 Mitarbeiter )
	Dedizierte System-Umgebung	Shared Environment	-	Dedizierte System-Umgebung